Allgemeine Geschäftsbedingungen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an unsere auf der Bestellbestätigung angegebene Adresse.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Besondere Hinweise
„Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z. B. durch Download etc.).“
Ende der Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.
Durch eine Bestellung oder Lieferung erkennt der Käufer die nachstehenden Bedingungen an. Der vorliegende Katalog im Rahmen des aktuellen Onlineshop-Angebots ist ausschließlich für den privaten Endkunden (Verbraucher) bestimmt. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Edna´s Engelwelt erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn dies nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wird.
2.a. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Edna´s Engelwelt kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Edna´s Engelwelt zustande, wobei seitens des Kunden auf den Zugang einer Annahmeerklärung verzichtet wird (BGB § 151 Satz 1). Der Kunde wird über den Vertragsabschluss von der Edna´s Engelwelt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung informiert oder durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren.
2.b.
Die Versendung von Produkten, die ab Lager verfügbar sind, erfolgt in der Regel binnen 3 Werktagen. Bei nicht lagergeführter Ware ist von einer durchschnittlichen Lieferzeit von mind. 8 Werktagen auszugehen. In diesem Fall erfolgt unsererseits eine unverzügliche Unterrichtung des Kunden mittels der uns bekanntgegebenen Kommunikationsmöglichkeiten.
2.c.
Die in diesem Onlineshop enthaltenen Angebote sind freibleibend und unverbindlich, wobei selbstverständlich bereits getätigte Bestellungen von eventuell später vorgenommenen Preiserhöhungen in unserem Warensortiment zugunsten der Kunden ausgeschlossen werden. In den Preisangaben, die sich zuzüglich Porto- und Versandkosten verstehen, ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sind nur gültig, wenn Edna´s Engelwelt sie schriftlich bestätigt.
3.
Ist der Liefergegenstand materiell mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte materielle Eigenschaften oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, liefert Edna´s Engelwelt nach ihrer Wahl unter Ausschluß sonstiger Gewährleistungsansprüche des Käufers Ersatz oder bessert aus. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Lieferung. Mängel müssen Edna´s Engelwelt unverzüglich nach Lieferung telefonisch unter 02434-8003886 (Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 16 Uhr) oder per E-Mail an info@engelwelt.de mitgeteilt werden. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, zur Besichtigung durch Edna´s Engelwelt bereitzuhalten. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung nach angemessener Frist fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, wegen Nichterfüllung als positiver Forderungsverletzung, als Verschulden bei Vertragsabschluß und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen Edna´s Engelwelt, als auch gegen ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
4.
Das Fernabsatzrecht nach dem bürgerlichen Gesetzbuch der Bundesrepublik Deutschland (BGB) räumt Ihnen ein 14tägiges Widerrufsrecht ein .Für Ihren Kauf bei uns gilt die Vereinbarung mit Ihnen, dass wir im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erst ab einem Bestellwert von 40,00 € die Rücksendekosten übernehmen müssen. Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Bitte verwenden Sie für die Rücksendung möglichst das Verpackungsmaterial in dem der Artikel geliefert wurde. Nach vollständigem Eingang der Ware werden evtl. geleistete Verkaufspreiszahlungen zuzüglich ggf. ausgelegter Rücksendekosten (->s.o. ab einem Bestellwert von 40,00 €) selbstverständlich erstattet. Es wird nur die kostengünstigste Versandart erstattet.
5.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Edna´s Engelwelt.
6.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie Gerichtsstand:
a) Für private Endkunden (Verbraucher) wird der Gerichtsstand hier grundsätzlich nicht vorgeschrieben
b) Soweit es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des HGB handelt, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Erkelenz.
c) Das gleiche gilt, falls der Kunde nicht Vollkaufmann ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland besitzt, wobei sich der Verkäufer vorbehält, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen..
7.
Für alle Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden gilt deutsches Recht. Vertrags-, Angebots- und Verhandlungssprache ist die deutsche Sprache. Ist eine der vorstehend genannten Bestimmungen unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die ihrem Sinn nach in rechtlicher und wirtschaftlicher Beziehung der unwirksamen am nächsten kommt.
8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ist nach deutschem Recht bei Internetshops nur dann zulässig, wenn der betreffende Kunde diesbezüglich einwilligt und die Einwilligung in einer bewussten Handlung stattfindet. Daher ist es bei unserem Onlineshop erforderlich, per Mausklick einen Button zu aktivieren. Zudem haben wir Sie gemäß § 4a Abs. 1 BDSG auf den vorgesehenen Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung hinzuweisen:
Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf den Bestellseiten eingegeben haben, werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung und zum Zwecke zukünftiger Kundenbetreuung und -pflege durch Edna´s Engelwelt erhoben, verarbeitet und genutzt.
Temporäre Dateien mit personenbezogenen Daten, die durch Bestellvorgänge mit dem Onlineshop auf dem Server unseres deutschen Internetproviders (Serverstandort ebenfalls in Deutschland) entstehen, liegen in Server-Verzeichnissen, die gegen den Zugriff Unbefugter geschützt sind und werden in regelmässigen Abständen zudem gelöscht.
Eine auf den Bestellseiten ggf. angegebene eMail-Adresse wird nicht automatisch für unseren Newsletterservice verwendet. Die eMail-Adresse dient primär der auftragsbezogenen Kommunikation. Für den Newsletterservice ist eine separate Zustimmung erforderlich.
Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zum Zwecke der Werbung für andere Unternehmen findet nicht statt. Eine Weitergabe erfolgt durch Edna´s Engelwelt nur insoweit, als dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultiereden Kundenbeziehung erforderlich ist. Dritte sind Handels- und Dienstleistungspartner von Edna´s Engelwelt. So werden z.B. die Adressdaten an das mit der Lieferung an den Kunden beauftragte Transportunternehmen übermittelt.
Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten überlassen, so haben Sie das Recht, die Erlaubnis zur Verarbeitung und Nutzung dieser Daten jederzeit wieder zurückzunehmen und eine Löschung zu veranlassen. An die Stelle einer Löschung tritt die Sperrung, soweit einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Daten, die Abrechnungs- oder buchhalterischen Zwecken dienen, sind von einer Löschung daher nicht berührt.
Als eCommerce-Kunde haben Sie gemäß § 4 Abs. 7 TDDSG und § 16 Abs. 1 MDStV ein umfassendes Recht auf Auskunft über die Daten, die Edna´s Engelwelt über Sie gespeichert hat. Dieses Recht bezieht sich nicht allein auf die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, sondern gemäß § 6a Abs. 3 BDSG auch auf den logischen Aufbau der automatisierten Verarbeitung der betreffenden Daten.
Bzgl. der Löschung bzw. Sperrung und bzgl. der Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: Andreas Lahey, info@engelwelt.de Tel. 02434-8003886. Auskünfte als auch Löschungen und Sperrungen werden unentgeltlich und unverzüglich durchgeführt.
Mit der Aktivierung des Auswahlkästchens auf unserem Bestellformular für Ihre Einwilligung in unsere AGB UND unserer Datenschutz-Vereinbarung mit unseren Kunden (P. 8 der AGB) stimmen Sie der Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Edna´s Engelwelt in der hier beschriebenen eingeschränkten Art und Weise widerruflich zu. Der Zustimmungsprozess wird von uns automatisch mit Datums- und Zeitangabe unter Einbeziehung der Version dieses Vereinbarungstextes protokolliert, um den aktuellen gesetzlichen Anforderungen zu genügen.
9. Copyright und Verlinkungen
Alle Arten der Verlinkung von Bild- oder sonstigen Web-Elementen auf der Domain engelwelt.de anderen Speicherorten im Internet bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Edna´s Engelwelt. Im Falle von Zuwiderhandlungen, die eine von uns ungewünschte Belastung unseres Domainservers verursacht oder in sonstiger Weise von uns als Schädigung unserer Person oder unseres Unternehmens empfunden wird, behält sich Edna´s Engelwelt vor, die Verursacher schadensersatzpflichtig zu machen und weiteres Fehlverhalten kostenpflichtig abmahnen zu lassen.
10. Rücknahme von Verpackungen
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Zentek GmbH & Co. KG angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.zentek.de
